HOTEL VILA NOVA INAUGUROU COM PROTEL MPE
O Hotel Vila Nova de 102 quartos junta-se ao prestigiado Hotel Canadiano que se situa perto do Museu Carlos Machado e do Jardim José do Canto, do Palácio Presidencial Santana e da Universidade dos Açores, apenas a 500 metros das "Portas da Cidade de Ponta Delgada".
Protel Multi-Property foi a escolha efectuada para os dois hotéis, que com as funcionalidades de multi-hotel, permite que os Hotéis trabalhem individualmente os seus dados, mas consolidados numa base de dados relacional de alta disponibilidade. Cada posto de trabalho, de cada hotel, pode ter acesso à base de dados central, tendo a informação de ambos os Hotéis em tempo Real.
Com Protel hotelsoftware MPE está em funcionamento a Central de Reservas, com a informação num único écran da disponibilidade de ambos os hotéis e que ao utilizar uma única ficha de cliente (cardex), agência ou empresa, comum a ambos os Hotéis, permite que um cliente quando é registado num dos hotéis, a informação fique disponível, para os dois hotéis do grupo.
Além da Central de Reservas os hotéis exploram um verdadeiro CRM, com verdadeiro benefício para o Grupo e para os seus clientes.
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